小売
業界
お客様にいちばん近い場所で、毎日を支える。
この資料では、小売業界の全体像・数字・仕事・向いている人を5分でつかめます。適職診断の結果とあわせて読んでみてください。
小売業界ってどんな業界？
メーカーや卸から仕入れた商品を、お店やネットを通じて消費者に直接届ける業界です。スーパー、コンビニ、百貨店、ドラッグストア、家電量販店、アパレルなど、あなたが普段使うお店のほとんどが小売の会社です。
業界マップ
お店のスタイルによって、大きく3つに分けられます。
食品から衣料・日用品まで、毎日の買い物をまとめて支える
代表企業：イオン／ライフコーポレーション／ヤオコー など
商品販売に加え、支払い・宅配・ATMなど「街のインフラ」の役割も担う
代表企業：セブン-イレブン・ジャパン／ファミリーマート／ローソン など
衣料・家具・家電・医薬品など、特定の分野に強いお店
代表企業：ニトリ／ファーストリテイリング／ウエルシア薬局 など
ここがポイント 小売は若いうちから店長として「一つのお店の経営」を任されやすい業界。20代でマネジメント経験を積みたい人にぴったりです。
数字で見る小売業界
（小売）
※一般労働者の月額賃金（ボーナス・残業代を除く）。小売を含む「卸売業・小売業」全体の値で、小売単体ではこれより低めになる傾向があります。店長・エリアマネージャーなど役職がつくと上がります。
課題と将来性
小売のおもな仕事
接客・品出し・売場づくりを担当。お客様の反応を一番近くで感じられる、全てのキャリアの出発点。
売上・スタッフ・在庫を管理する、お店の経営者。アルバイトさんの育成も担う。
複数のお店を担当し、売上データをもとに改善策を店長と一緒に考える。
売れる商品を選んで仕入れる。店舗経験のあとが一般的。
セールやチラシ、PB商品を企画する。
多くの小売企業では、まず店舗で「何が売れるか」「お客様が何を求めているか」を学んでからバイヤーになります。お店での経験こそが一番の武器です。
※募集の多さは一般的な傾向です。企業によって異なります。
タイプ別・向いている仕事
適職診断の結果の2文字目と4文字目をチェック！（例：ESTJ → S と J）
決まったことを正確に回して、お店を安定させる。
→ 店長・在庫や売場の管理
その場の空気を読んで動ける。
→ 販売・接客のエース
お客様にもスタッフにもやさしくなれる。
→ 接客・スタッフ育成を担う店長
データから「売れる理由」を見つけられる。
→ スーパーバイザー・バイヤー
E（外向型）の人は、お客様と積極的に話す接客・販売で強みが出やすい傾向。I（内向型）の人は、売場づくりや在庫管理など、お店を裏から支える仕事でも力を発揮できます。
※診断結果は向き・不向きのヒントです。最後は「やってみたい」気持ちを大切に。
就活のポイント
小売志望なら、ここも見て！
「お客様と直接かかわりたい」気持ちは、ほかの業界でもかなえられます。
お部屋や住まい探しをサポートする接客のプロ。販売で身につく力がそのまま活き、成果が収入に反映されやすい。
小売のお店に商品を届ける側の仕事。食品や日用品の専門商社なら、売場づくりにも関われます。
「人の役に立ちたい」気持ちを、仕事探しのサポートで活かす。接客で鍛えた聞く力が武器になります。
売上高：総務省・経済産業省「2025年経済構造実態調査 一次集計結果（産業横断調査）」（2024年の数値、卸売業・小売業の合計）
平均賃金：厚生労働省「令和7年賃金構造基本統計調査 結果の概況」一般労働者の賃金（所定内給与額）
代表企業は業界のイメージをつかむための例示であり、順位や推奨を示すものではありません。