組織・人事コンサル志望

人が辞めず、育つ組織をつくるために、評価や育成の仕組みから企業を支えたいと考え、組織・人事コンサルティングを行う貴社を志望します。私はアパレル店で3年間アルバイトをしていますが、入った当初、店舗では半年で半数のスタッフが辞めていました。辞めた先輩に話を聞くと、「何をがんばれば評価されるのかわからなかった」という声が多くありました。その後、新しく来た店長が接客の段階ごとに目標を示し、月に一度の面談で成長を伝える仕組みをつくったところ、スタッフの定着率は大きく改善しました。同じ人が働いていても、仕組みが変わるだけで組織の雰囲気が変わることに驚き、人事制度の大切さを実感しました。人を集めることと同じくらい、入った人が力を発揮し続けられる環境づくりが重要だと考えます。企業ごとの課題に合わせて制度や組織を設計する貴社で、働く人と企業の双方が成長できる組織づくりに携わりたいです。389字

アパレル店のアルバイトでサブリーダーになった際、後輩に反発され、チームがまとまらなくなった経験です。私は店舗の売上目標を達成したいという思いから、陳列や声かけのルールを自分で決め、後輩に守るよう求めました。しかし、理由を説明しないまま決めたため、「押し付けられている」と感じた後輩が離れていき、1か月の間に2人がシフトを大きく減らしてしまいました。店長に相談すると、「ルールより先に、なぜそれが必要かを一緒に考える場をつくってみては」と助言をいただきました。そこで、週に一度の終礼で後輩の意見を聞き、ルールを一緒に見直すようにしました。すると後輩から改善案が出るようになり、その月の売上目標も達成できました。人は納得できる理由があって初めて動けるのだと学びました。332字