眼鏡チェーン志望

【技術と接客の両方で、お客様の「見える」を支えたい】私は、専門的な技術と丁寧な接客を掛け合わせて、お客様の生活の質を高める眼鏡の仕事に魅力を感じ、貴社を志望します。私の実家は酒屋を営んでおり、幼い頃から店の手伝いをしてきました。常連のお客様の好みや家族構成を覚え、「この前のお酒、父が喜んでいました」と言っていただけることが何よりの喜びでした。一方で、個人店では品ぞろえや仕組みに限界があることも間近で見てきました。眼鏡は、視力測定やフィッティングといった専門技術が必要なうえ、顔立ちや用途に合わせた提案も求められる商品です。チェーン店であれば、標準化された技術とサービスを多くの店舗で提供しながら、一人ひとりに寄り添う接客ができると考えています。入社後は測定や加工の技術を確実に身につけ、将来は店長として、技術と接客の両面で信頼される店舗をつくりたいです。379字

私の強みは、お客様一人ひとりを覚え、次の提案に活かす力です。実家の酒屋では、大学に入ってから週末に店頭に立ち、常連のお客様との会話をノートに記録するようにしました。好みの銘柄や贈答の予定などを書き留めておくと、次に来店された際に「そろそろお中元の時期ですね」と先回りして提案できます。この取り組みを1年ほど続けたところ、贈答用の注文が前年より2割増え、父から仕事を任される場面も増えました。眼鏡は、度数の変化や使い方に合わせて定期的に見直す必要がある商品です。お客様の情報を大切に積み重ね、長くお付き合いいただける関係をつくりたいと考えています。273字